ШКИПОБлог

Да, именно так статья и называется) (объясню чуть ниже почему именно так)

Есть такая дурацкая услуга у мегафон «Мне звонили S», которая ВАМ сообщает о том что кто-то не дозвонился (телефон выключен, вне зоны и прочее). НО есть еще страшно ужасный функционал, за который нужно оторвать программисту руки — это если вы сбрасываете звонок, ВЫ перезваниваете звонящему через секунд 10 коротким дозвоном.

Получается такая ситуация, сидите вы на планерке, вам звонит коллега, вы не можете ответить, сбрасываете. Вам звонят и звонят и ЗВОНЯТ еще пока вы человека к бабушке не пошлете, а он вам — «Да ты сам мне звонишь, я и перезваниваю!».

На выяснение этой опции мне понадобилось 11 дней, 4 обращения в техническую поддержку и две заявки (вообще 3, одну не создали в итоге), замена сим-карты, проверка на другом телефоне.

Совет: не отключайте сразу (если чуть можете потерпеть), а обратитесь в тех поддержку, по-мучайте их, т.к. не каждый специалист это знает(у меня более 20 специалистов, т.к. они меняются каждые 5 минут), они начинают проверять базовые станции. Припугните их переходом к другому провайдеру ввиду доставленных неудобств, и просите скидку. Мне сразу предложили 150 минут в месяц, я отказался, т.к. я свои не выговариваю 700, поэтому потребовал скидку, если они не решатся в течении недели, то перехожу на другого. Пока что скидку не дали, будет скидка — напишу позже.

Итоги:

Позвонили недели через три, я им все рассказал, они извинились. Договорились на безсроковый пакет 50 смс каждый месяц, безсроковый пакет звонки на городские за счет бесплатных минут(700 минут в моем случае, получется 700 мин было только на сотовые, а теперь еще и на стационарные). Тупанул что не попросил скидку до прошлого тарифа… ну да ладно.